金曜の夜のサーバのメンテナンス（ソフトウェアのアップグレード）。
静的ファイルとデータベースのバックアップを取って待っていたところ、なかなか終わらない。当然接続もできない。

土曜の昼に「バグが見つかったためメンテ延長」
日曜の夜に「アップグレードを中止してバックアップから復元」
月曜、音沙汰なし。
そして今日、やっと原状回復。

かれこれ 3 日以上かけて元の木阿弥。
回復できたのはいいけど、今後が不安になってきた……

追記
正式にサービス再開の連絡が来た。
バグ修正ができたため「バックアップから復元」ではなく当初の目的のソフトウェアのアップデートまでやったそうな。
サーバそのものがアメリカにあるとは言え、トラブルへの対処はもう少し機敏にやってほしいもんだなぁ。